Spedizioni e resi

In HOME MYRON attribuiamo alla consegna del tuo ordine la stessa importanza che riserviamo alla qualità dei nostri prodotti.

Spedizioni internazionali

HOME MYRON spedisce in tutto il mondo, in base alle destinazioni disponibili al momento dell’ordine.

Spediamo in particolare in Francia, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Germania, Italia, Spagna, Portogallo, Ungheria, Svezia, Danimarca, Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti, Canada, Australia e Nuova Zelanda.

I metodi di consegna disponibili e gli eventuali costi associati vengono visualizzati direttamente durante il processo di acquisto.

Tempi di consegna

Una volta confermato l’ordine, facciamo tutto il possibile per consegnarlo nel più breve tempo possibile.

Europa: fino a 3 giorni
Stati Uniti, Regno Unito e Australia: circa 5-6 giorni

Per le altre destinazioni internazionali, i tempi di consegna stimati dipendono dal paese di destinazione e dal corriere selezionato.

Questi tempi sono indicativi e possono eccezionalmente prolungarsi, in particolare a causa del corriere, delle formalità doganali, dei periodi di elevata attività o di circostanze indipendenti dalla nostra volontà.

Tracciamento dell’ordine

Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai le informazioni di tracciamento che ti consentiranno di seguirne il percorso fino alla consegna.

Spedizioni internazionali e dogana

Per gli ordini spediti al di fuori dell’Unione europea, le autorità del paese di destinazione possono applicare dazi doganali, imposte di importazione o altri costi.

Quando tali costi non vengono riscossi direttamente al momento dell’ordine, possono essere richiesti al destinatario conformemente alla normativa locale applicabile.

Resi entro 14 giorni

Hai cambiato idea? Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell’ordine per esercitare il diritto di recesso per i prodotti idonei.

Per richiedere un reso, contattaci semplicemente all’indirizzo:

contact@homemyron.com

Il nostro team ti fornirà le istruzioni necessarie.

Resi 100% gratuiti

Poiché ordinare la tua biancheria da letto deve rimanere un’esperienza serena, HOME MYRON copre il 100% delle spese di restituzione per i resi idonei effettuati conformemente alle nostre condizioni.

Non dovrai quindi sostenere alcun costo di restituzione utilizzando la procedura comunicata dal nostro team.

Condizioni di reso

I prodotti restituiti devono essere manipolati esclusivamente nella misura necessaria a verificarne la natura e le caratteristiche.

Devono essere restituiti con gli eventuali accessori ed elementi forniti insieme al prodotto.

Un’eventuale diminuzione di valore derivante da manipolazioni che vadano oltre quanto necessario per verificare il prodotto potrà essere presa in considerazione conformemente alla legislazione applicabile.

Questa regola è distinta dai tuoi diritti nel caso in cui il prodotto ricevuto sia difettoso, danneggiato o non conforme.

Rimborso

A seguito del valido esercizio del diritto di recesso, il rimborso viene effettuato entro i termini previsti dalla legge applicabile.

Possiamo differire il rimborso fino al recupero dei prodotti restituiti o fino alla ricezione della prova della loro spedizione, conformemente alla normativa applicabile.

Salvo diverso accordo, il rimborso viene effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.

Prodotto danneggiato o errato

Se il tuo ordine arriva danneggiato, se un prodotto presenta un difetto o se hai ricevuto un articolo diverso da quello ordinato, contattaci il prima possibile all’indirizzo:

contact@homemyron.com

Indica il numero dell’ordine e allega, se possibile, foto del prodotto e del relativo imballaggio, affinché il nostro team possa gestire rapidamente la tua richiesta.